Before you register at https://parimatch.mex.com/, take five minutes to read this guide — it could save you time and money. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto einrichten, Ein- und Auszahlungen tätigen und die Bonusbedingungen richtig berechnen. Außerdem geben wir Tipps zur Sicherheit und zum verantwortungsvollen Spielen.
Getting Ready
- Stellen Sie sicher, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Ihrem Land erreicht haben (meist 18 oder 21 Jahre).
- Halten Sie einen gültigen Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) für die KYC-Überprüfung bereit.
- Entscheiden Sie sich für eine Zahlungsmethode – Kreditkarte, E-Wallet oder Banküberweisung – und prüfen Sie, ob diese bei Parimatch verfügbar ist.
- Notieren Sie sich Ihren Benutzernamen und ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen, Groß-/Kleinbuchstaben und Sonderzeichen.
- Überlegen Sie, ob Sie einen Bonus beanspruchen möchten. Lesen Sie vorher die Umsatzbedingungen sorgfältig durch.
Account Setup
- Besuchen Sie die offizielle Website von Parimatch über Ihren Browser. Die Seite ist für Mobilgeräte optimiert – Sie benötigen keine separate App.
- Klicken Sie auf „Registrieren“ und wählen Sie Ihre Registrierungsmethode (E-Mail, Telefon oder Ein-Klick-Registrierung).
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse und Währung.
- Erstellen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in den Sicherheitseinstellungen – ein wichtiger Schritt zum Schutz Ihres Kontos.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer über den zugesandten Code.
- Schließen Sie die KYC-Überprüfung ab, indem Sie ein Foto Ihres Ausweises und einen Adressnachweis hochladen. Dies ist für Auszahlungen erforderlich.
Wichtig: Ohne abgeschlossene Verifizierung können Sie keine Gewinne auszahlen lassen. Reichen Sie die Dokumente so früh wie möglich ein.
How Wagering Works
Die meisten Boni unterliegen Umsatzbedingungen. Angenommen, Sie erhalten einen 100 %-Bonus von bis zu 100 €. Sie zahlen 50 € ein und erhalten 50 € Bonusguthaben. Der Umsatzfaktor beträgt 35x (Bonus + Einzahlung). Die Berechnung lautet:
(Einzahlung + Bonus) × Umsatzfaktor = erforderlicher Umsatz
(50 € + 50 €) × 35 = 3.500 €
Sie müssen also Wetten im Gesamtwert von 3.500 € platzieren, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. Beachten Sie, dass nicht alle Spiele gleich viel zum Umsatz beitragen – Slots zählen meist 100 %, Tischspiele nur 10 % oder weniger.
Money In, Money Out
| Zahlungsmethode | Mindest-/Höchsteinzahlung | Bearbeitungszeit (Einzahlung) | Bearbeitungszeit (Auszahlung) | Gebühren |
|---|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 10 € / 5.000 € | Sofort | 1–3 Werktage | Keine (seitens Casino) |
| Skrill | 10 € / 10.000 € | Sofort | 24 Stunden | Keine |
| Neteller | 10 € / 10.000 € | Sofort | 24 Stunden | Keine |
| Banküberweisung | 20 € / 50.000 € | 1–3 Werktage | 3–7 Werktage | Mögliche Bankgebühren |
| Kryptowährungen (BTC, ETH) | 20 € / unbegrenzt | Sofort | 1–2 Stunden | Netzwerkgebühren |
Einzahlungen sind in der Regel sofort verfügbar. Auszahlungen werden zuerst vom Casino bearbeitet (24–48 Stunden) und dann an die Zahlungsmethode weitergeleitet.
Safety & Licensing
Parimatch besitzt eine Lizenz der Behörde von Curaçao. Das bedeutet, dass das Casino bestimmte Sicherheitsstandards erfüllt, aber weder von der MGA noch von einer deutschen Landesbehörde reguliert wird. Hinweis: Gewinne aus Curaçao-lizenzierten Casinos können in einigen Ländern der Einkommensteuer unterliegen – informieren Sie sich vorab bei Ihrem Finanzamt. Die Website verwendet SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen. Aktivieren Sie außerdem die Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit.
Common Problems & Fixes
- Problem: Ich kann mich nicht einloggen.
Lösung: Überprüfen Sie Benutzername und Passwort. Nutzen Sie die Funktion „Passwort vergessen“, um ein neues zu erstellen. Falls das Problem bestehen bleibt, wenden Sie sich an den Kundensupport. - Problem: Meine Einzahlung wird nicht angezeigt.
Lösung: Warten Sie 15–30 Minuten. Bei Kryptowährungen kann es länger dauern. Kontrollieren Sie Ihren Transaktionsverlauf. Wenn nichts erscheint, senden Sie den Transaktionsbeleg an den Support. - Problem: Auszahlung dauert zu lange.
Lösung: Prüfen Sie, ob alle Verifizierungsschritte abgeschlossen sind. Die Bearbeitung kann bis zu 48 Stunden dauern, danach 1–3 Tage je nach Methode. Bei Verzögerung kontaktieren Sie den Live-Chat. - Problem: Der Bonus wurde nicht gutgeschrieben.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie den Bonuscode eingegeben haben (falls erforderlich). Manchmal muss der Bonus aktiviert werden. Die Umsatzbedingungen variieren; wenden Sie sich bei Unklarheiten an den Support. - Problem: Ich kann bestimmte Spiele nicht spielen.
Lösung: Je nach Land können bestimmte Spiele gesperrt sein. Auch bei aktivem Bonus können Spiele ausgeschlossen sein. Prüfen Sie die Bonus-AGBs. - Problem: Konto wurde gesperrt.
Lösung: Dies kann aufgrund von Sicherheitsbedenken oder Verstößen gegen die AGB geschehen. Kontaktieren Sie den Support und legen Sie ggf. fehlende Unterlagen vor.
Insider Advice
Spielen Sie verantwortungsbewusst: Nutzen Sie die Tools von Parimatch zum verantwortungsvollen Spielen. Sie können Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich), Verlustlimits und Sitzungslimits einstellen. Bei Bedarf können Sie sich selbst für einen bestimmten Zeitraum vom Spiel ausschließen (Self-Exclusion). Diese Einstellungen finden Sie im Bereich „Kontoeinstellungen“ unter „Verantwortungsvolles Spielen“. Legen Sie vor dem Spielen ein Budget fest und überschreiten Sie es nicht.
Players Ask
Wie lange dauert die KYC-Überprüfung?
Die Überprüfung kann zwischen 24 Stunden und 3 Werktagen dauern. Reichen Sie klare Fotos ein, um Verzögerungen zu vermeiden.
Kann ich mit Mobilgeräten spielen, ohne eine App herunterzuladen?
Ja, die Website von Parimatch ist als progressive Web-App (PWA) optimiert. Sie können sie einfach im Browser öffnen und auf dem Startbildschirm speichern – eine Installation aus dem App Store ist nicht nötig.
Welche Spiele haben den höchsten RTP?
Tischspiele wie Blackjack (RTP ~99,5 %) und bestimmte Video-Slots (RTP bis 98 %) bieten gute Auszahlungsquoten. Der genaue RTP wird im Spiel selbst angezeigt.
Gibt es eine Obergrenze für Auszahlungen?
Ja, die Höchstauszahlung pro Transaktion liegt je nach Methode zwischen 5.000 € und 50.000 €. Bei Jackpot-Gewinnen gelten gesonderte Regeln.
Wie hoch ist der maximale Bonus?
Der Willkommensbonus beträgt typischerweise bis zu 100 % auf die erste Einzahlung, maximal 100 €. Andere Aktionen variieren.
Kann ich Bonusguthaben sofort auszahlen?
Nein, Sie müssen die Umsatzbedingungen erfüllen. Erst nach dem Durchspielen wird der Bonus in Echtgeld umgewandelt.
Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse?
Klicken Sie auf dem Login-Bildschirm auf „Passwort vergessen“ und folgen Sie den Anweisungen. Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen per E-Mail.
Wie kontaktiere ich den Kundendienst?
Der Support ist rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar. Die Antwortzeiten liegen im Live-Chat bei wenigen Minuten.
Ist Parimatch auch in Deutschland legal?
Das Casino besitzt eine Curaçao-Lizenz, die in Deutschland nicht offiziell anerkannt ist. Das Spielen auf eigene Verantwortung ist jedoch möglich. Beachten Sie die steuerlichen Aspekte.
Mit diesen Informationen sind Sie bestens vorbereitet, um Ihr Spielerlebnis bei Parimatch zu beginnen. Denken Sie stets daran, nur Geld einzusetzen, das Sie sich leisten können, und nutzen Sie die verantwortungsvollen Spielwerkzeuge. Viel Erfolg!
