Sisällys
- Mobiilille optimoidut pelaaminen ovat prioriteetiksi
- Kattava pelivalikoima jokaiselle käyttäjälle
- Turvalliset ja sujuvat maksuvaihtoehdot
- Osaava asiakaspalvelu suomen kielellä
- Omistautuminen turvalliseen pelaamiseen
Mobiilioptimoidut pelit ovat etusijalla
Siinä vaiheessa kun käynnistimme toimintamme, halusimme fokusoitua seikkaan, mikä oikeasti on tärkeää nykypelaajille. lue lisää kehitettiin visiosta kehittää markkinoiden paras mobiilikäyttökokemus, ja mainittu taktiikka palkittiin vuonna 2016, kun EGR Nordic Awards antoi meidät Mobile Operator of the Year -tunnustuksen. Kyseinen tunnustus ei syntynyt sattumaa – tiimimme panosti jatkuvasti turvatakseen, jotta kukin pelivaihtoehdto toimii moitteettomasti saumattomasti niin älypuhelimissa kuin tableteissa.
Mobiilipohjamme ei ole ole vain ainoastaan sovitettu muunnos tietokonekasinosta. Järjestelmämme on kokonaan rakennettu alusta saakka alkaen kosketusnäyttökäyttöä varten, joka seikka tarkoittaa pehmeämpiä animaatioita, nopeampia latausaikoja että käyttäjäystävällistä liikkumista. Käyttäjämme kykenevät nauttia vastaavista bonuksista, samasta pelivalikoimasta että vastaavista voitoista välittämättä seikasta, hyödyntävätkö nämä älypuhelinta, tablettia tai pöytäkonetta.
Kattava pelivalikoima kaikille pelaajan tarpeisiin
Pelivalikoimamme sisältää ylitse 2000 erilaaista pelivalintaa sektorin johtavilta pelinkehittäjiltä. Teemme läheistä yhteistyötä NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Evolution Gamingin että monien muiden huippujen huippustudioiden parissa turvataksemme, että katalogimme pysyy jatkuvasti aina ja aina tuoreena ja monipuolisena.
Hedelmäpelit moniin tarpeisiin
Kolikkopelivalikoima edustaa pelisaitimme sydämen sekä sielun. Tarjoamme pelaajillemme klassisia hedelmäslotteja nostalgista tunnelmaa kaipaavalle, progressiivisia jackpot-slotteja massiivisista palkinnoista toivoville että moderneja videopelautomatteja, joiden kohdalla yhdistyvät upeat graafiset tehosteet ja uudet bonukset. Jackpot-vaihtoehdomme ovat jo tuottaneet monia miljoonapotatja pelaajillemme.
- Yli 1500 erilaista peliautomaattia monipuolisilla temaattisilla valinnoilla ja volatiliteetilla
- Progressiiviset jackpot-pelit, kuten vaikkapa Mega Moolah että Mega Fortune
- Uudet julkaisut tuodaan viikottain pelivalikoimaamme
- Demoversiot miltei kaikki peleistä maksutta kokeiltavaksi
- Hakusuodattimet RTP-prosentin, varianssitason ja aiheen avulla
Live-pelaaminen aitaa kokemusta tarkoitukseen
Live-kasinopalvelumme tarjoaa aidon pelitunnelman kotiisi olohuoneeseen. Koulutetut jakajamme hoitavat pöytiä, antavat pelikortteja ja johtavat pöytiä reaaliaikaisesti HD-videokuvalla. Keskusteleva chat-mahdollisuus tuo kommunikaation niin krupierin kuin myös muiden käyttäjien parissa.
- Live-ruletit lukuisilla erilaisilla versioilla sekä panossummilla
- Live-blackjack perinteisillä sekä uusilla pelivariaatioilla
- Live-baccarat-pöydät VIP-pelipisteillä suurille panoksille
- Pelishow-vaihtoehdot, kuten vaikkapa Crazy Time ja Monopoly Live
- Kotimaiset jakajat erikoistetuissa pöydissä
Varmat sekä ripeät maksuvaihtoehdot
Tiedämme, miten maksujen vaivattomuus on kriittinen osuus kokemusta. Niinpä olemme tarkasti liittäneet palveluun kattavan valikoiman maksutapoja, jotka kaikki palvelevat suomalaisia pelaajia. Jokainen siirrot turvataan SSL-salauksella ja seuraamme korkeita turvallisuusstandardeja.
| Pankki | ✓ | ✓ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | Instant – 3 päivän sisällä |
| MuchBetter | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
| Skrill | ✓ | ✓ | Instant – 24h |
| Neteller | ✓ | ✓ | Heti – 24h |
Talletustransaktiot hoidetaan samantien, joten kykenette aloittamaan pelin samantien. Nostohakemsiin pyrimme reagoimaan erittäin rivakasti, sekä varmennettujen pelitilien nostot käsitellään usein samana vuorokauden sisällä. Säännölliset asiakkaamme nauttivat pikaisista kotiutuksista VIP-klubimme välityksellä.
Ammattitaitoinen tukipalvelu suomeksi
Palveluhenkilökuntamme pysyy saavutettavissa koko päivän 7 päivä viikoittain. Kotimaiset asiantuntijamme vastaavat kaikkiin tiedusteluihin live-chatin kautta muutaman minuuttien sisällä taikka emaililla muutaman tuntien sisällä. Pyrimme selvittämään kaikki mahdolliset pulmat alkuperäisessä kontaktissa ilman turhia viiveitä tai monimutkaisia prosesseja.
Alustamme Usein Kysytyt Kysymykset -osuus käy läpi yleisimmät aiheet bonuksista teknisluonteisiin vaikeuksiin. Useiden pelaajien yhteydenotot löytävät vastaukset heti mainitusta laajasta tietopankista, mikä sallii heti saatavan ratkaisun millä 24h hetkenä hyvänsä.
Sitoutuminen hallittuun pelaamisen
Vastuullinen pelikäyttäytyminen ei edusta yritykselle pelkkä lakivaatimus – tämä muodostaa inhimillinen velvollisuus. Tuomme saataville asiakkaille kattavat työkalut toiminnan rajoittamiseen, sisältäen myös talletusrajoitukset, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkutyökalut. Nämä ominaisuudet löytyvät vaivattomasti tiliasetuksista ja niitä on mahdollista päivittää milloin aikana tahansa.
Toimimme Malta lisenssin ja noudatamme kaikki EU:n pelisääntelyä koskevia direktiivejä. Yhteistyömme turvallisen pelitoiminnan järjestöjen yhteydessä turvaa, miten pysymme ajanmukaisella hermolla optimaalisista menettelytavoista ja tuomme apua apua haluaville. Pelaajien suojelu että hyvinvointi ohjailee kaikkia liiketoimintapäätöksiämme.
Pelisaitimme tuo ainutlaatuisen fuusion mobiilikäytettävyyttä, laajaa pelikirjastoa että turvallista asiakaspalvelua. Pysymme sijoituksia IT-kehitykseen ja pelaajatyytyväisyyteen pysyäksemme vahvasti toimialan johtavien joukossa.
